Cette formation de 2 jours délivrera au manager les clés pour gérer les personnes difficiles dans une équipe.

Cette formation vous donne les clés pour identifier les sources réelles de conflit dans votre management, comprendre vos automatismes sous pression et adopter un positionnement assertif, stable et crédible. Vous travaillez à partir de vos situations concrètes, avec des outils structurants issus de l’Analyse Transactionnelle et de la Communication Non Violente.
En amont, un questionnaire sur vos préférences de leadership met en lumière vos comportements dominants et leurs angles morts.
Pendant deux jours, vous décortiquez les jeux relationnels, le Triangle Dramatique, les dynamiques d’escalade, puis vous apprenez à écouter en mode CNV, réguler vos émotions et construire un dialogue réparateur. Jeux de rôles, mises en situation et plans d’action opérationnels.
Objectif : sortir des rapports de force, prévenir l’usure relationnelle et restaurer des relations de travail efficaces.
Si vous voulez transformer les relations difficiles en leviers de maturité managériale, cette formation est un passage stratégique.

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🎯 Faites de vos réunions un véritable levier d’engagement et de performance. Apprenez à structurer vos échanges, captiver votre auditoire et gérer les interactions avec aisance. Adoptez une posture de leader facilitateur pour favoriser l’intelligence collective et assurer des décisions efficaces et partagées.

👉 Une approche concrète et interactive pour transformer chaque réunion en un moment structurant, productif et inspirant !

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