Être acteur de la prévention des risques psychosociaux dans son entreprise

1/ Définition des des risques psychosociaux (RPS)

• Que sont les RPS ?
• Quels en sont les facteurs de risques ? (Rapport GOLLAC)
• Quelles sont les conséquences sur la santé et pour l’entreprise ?
• Mise en situation

 2/ Les rôles et responsabilités des différentes parties prenantes dans la prévention des RPS

• Rôle des différentes parties prenantes internes : employeur, RH, référent harcèlement, CSE, manager, collaborateurs
• Focus sur la responsabilité juridique de l’employeur :
• Obligation générale de sécurité incombant à l’employeur
• RPS et accident du travail et maladie professionnelles (AT/MP)

 3/ Repérer et évaluer les signaux d’alerte individuels et collectifs

• Détecter les signaux d’alerte chez l’individu/ comportements observables, dans le collectif et dans le travail
• Comment « aller vers » et « recevoir » le collaborateur/mener un entretien avec une personne en difficulté
• Développer l’écoute active et l’assertivité
• Les principes de la CNV et de la médiation

 4/ Connaître les différents niveaux de Prévention et d’évaluation

• Quelles sont les différentes formes de prévention ?
• Quand mettre en place une démarche de prévention
• Quelles sont les étapes clés d’une démarche de prévention ?
• Quand et comment mettre en place une démarche de prévention

5/ Focus sur les outils de prévention :

• DUERP et RPS :

• Pourquoi intégrer les RPS dans le document unique d’évaluation ?
• Identification & évaluation des RPS dans le DUERP· 
• Méthodologie (les acteurs, les principes à respecter, les postures à tenir et celles à éviter, la phase d’audit, le plan d’action, la restitution de résultats, et le suivi des actions)

•  Baromètre social : valoriser cet outil d’évaluation dans la démarche de prévention des RPS

• Méthodologie (les acteurs, les principes à respecter, les postures à tenir et celles à éviter, la phase d’audit, le plan d’action, la restitution de résultats, et le suivi des actions)

• Diagnostic RPS : quand le mettre en place ?

• Méthodologie (les acteurs, les principes à respecter, les postures à tenir et celles à éviter, la phase d’audit, le plan d’action, la restitution de résultats, et le suivi des actions)

• L’enquête interne en tant qu’outil curatif dans une situation de « crise » : Comment gérer concrètement un signalement RPS

• Méthodologie (les acteurs, les principes à respecter, les postures à tenir et celles à éviter, la phase d’audit, le plan d’action, la restitution de résultats, et le suivi des actions)
• Accompagner l’individu et le collectif après une enquête interne