Pratiques et postures en matière de négociation
Le + de cette formation
Besoin d’adaptation, nécessité de transformation ou accomplissement de vos obligations légales, la légitimité de l’accord d’entreprise est de plus en plus recherchée ; bien négocier s’avère capital.
Cette formation vous permettra de connaître vos partenaires sociaux, de définir leur profil, d’apprendre à acquérir des réflexes indispensables en matière de négociations, de vous préparer avec votre équipe afin de maîtriser les différents aspects du sujet (positionnement, stratégies…)
Au cours de cette formation, un test de personnalité sera aussi effectué en ligne afin que chacun puisse connaître ses points forts et ses réactions en phase de stress pour gérer au mieux les situations tendues pouvant survenir au cours d’une négociation.
Objectifs
- Comprendre et maîtriser les enjeux, les objectifs de la négociation
- Savoir préparer, conduire une négociation
- Gérer les risques associés
Public
Dirigeant, DRH, Responsable relations sociales, Juriste en droit social
Pré-requis
Bonnes notions en droit social, avoir à négocier, avoir des IRP
Programme
1/ Connaître les organisations syndicales et leurs représentants :
- Typologie des organisations syndicales
- Les enjeux de la représentativité dans l’entreprise
- Le délégué syndical :
- Les attitudes syndicales
- Les stratégies du syndicaliste
- Les politiques à mettre en place
2/ Stratégies et postures :
- Se connaître soi-même et son équipe pour bien négocier
- La contrainte du mandat donnée par la direction
- Les styles efficaces et inefficaces
- Les postures pouvant être rencontrées
- L’affrontement des positions
- Le terrain d’entente
- La négociation raisonnée
- La négociation administrée et les marges de manœuvres
- L’importance des réunions bilatérales
3/ Conduire la négociation :
- L’équipe de négociation de la direction
- La préparation de la négociation
- L’ouverture de la négociation
- Le déroulement de la négociation
- La zone d’accord possible
- Les 3 temps de la négociation
- Le rythme des concessions
- Les comportements des OS en négociation
- La conclusion de la négociation :
- L’accord collectif
- Le PV de désaccord
- La décision unilatérale
Méthodes pédagogiques
- Test de personnalité à faire
- Un questionnaire sur les attentes des participants est adressé avant le début de la formation
- Illustration et mise en œuvre par des cas pratiques basés sur des cas concrets
- Échanges sur les problèmes concrets rencontrés par les stagiaires
- Un support pédagogique est remis à chaque participant
Suivi et évaluation des résultats
- Document d’évaluation de satisfaction
- QCM de positionnement en entrée et d’évaluation des acquis de fin
- Nombreux exercices et cas pratiques tout au long de la formation
- Certificat de réalisation individuel
Tarif
Adhérent : 699€ HT (TVA 20%)
Non adhérent : 749€ HT (TVA 20%)
Devis pour une formation intradans vos locaux
Durée
1 journée de 09h00 à 17h30, soit 7 heures de formation
Lieu
La Cité Apprenante
40 rue Eugène Jacquet
Marcq en Baroeul, 59700 France
Date(s)
9:00 / 17:30
9:00 / 17:30
9:00 / 17:30
9:00 / 17:30
Intervenant(s)
Alexandre Romi
Conseiller en droit social - Spécialiste des négociations
Avis
Contenu
4/4
Organisation
4/4
Animation
4/4
