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SUMMARY:Détecter et prévenir les risques psychosociaux : du juridique au pratique
DESCRIPTION:1/ Définition des RPS : \n\nLes principaux RPS\nUn risque nouveau\, pourquoi ?\n\n2/ La responsabilité juridique de l’employeur : \n\nObligation générale de sécurité incombant à l’employeur\nRPS et AT/MP\nPourquoi intégrer les RPS dans le document unique d’évaluation ?\n\n3/ Prévenir les RPS en entreprise : \n\nLes préalables\nEtat des lieux\nDémarche de prévention : acteur\, restitution des résultats…\nPlan d’action\n\n4/ Le harcèlement moral : \n\n« Mutation » du harcèlement moral\nEléments constitutifs\nComment mettre en place une enquête ?
URL:https://www.laciteapprenante.com/formation/detecter-et-prevenir-les-risques-psychosociaux-du-juridique-au-pratique/2026-10-06/
LOCATION:La Cité Apprenante\, 40 rue Eugène Jacquet\, Marcq en Baroeul\, 59700\, France
CATEGORIES:Développement RH,Droit du travail (contrat de travail, disciplinaire, rupture...),Formations pour les dirigeants d'entreprises,Formations pour Managers,Prévention - Santé - Sécurité au travail (risques psychosociaux /RPS...)
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SUMMARY:Les clés pour manager avec efficacité au quotidien
DESCRIPTION:1/ Rôle et missions du Manager aujourd’hui : \n\nLes missions et compétences du manager\, les contextes managériaux actuels\nExercices pratiques : clarifier les missions principales d’un manager opérationnel et les compétences attendues pour manager efficacement\, établir son auto-diagnostic\n\n2) Comprendre les 4 styles managériaux (Management situationnel) : \n\nExercices pratiques : déterminer son style managérial préféré\, établir les points positifs de chaque style/les points bloquants et un plan d’action concret\, mises en situations\n\n3) Savoir mener une réunion avec efficacité : \n\nLes techniques pour animer une réunion de manière conviviale et efficace\nExercices pratiques : mise en situation à partir d’un cas concret à vivre en petit groupe\n\n4) Savoir écouter et mener un entretien individuel efficace : \n\nDévelopper son écoute\,\nAccueillir le ressenti et les émotions (CNV)\,\nLes techniques de questionnement CQQCOQP\nExercice pratique : écoute active et reformulation à partir de cas concrets\, entrainement au questionnement ouvert à partir de situations vécues\n\n5) Favoriser la collaboration au sein de son équipe grâce au MBTI : \n\nExercices pratiques : auto-positionnement de son style de personnalité\, prise de conscience des différences de personnalité\, rédaction d’un plan d’action pour améliorer sa communication interpersonnelle\n\n6) S’affirmer positivement auprès de son équipe :  \n\nLes techniques DESC (Communication non violente) pour mieux affirmer ses positions\nExercices pratiques : s’exercer à faire du feedback positif (féliciter) et constructif (recadrage) à partir de situations managériales concrètes\, affirmer sa position et ses besoins grâce à la méthode DESC\n\n7) Définir ses forces et ses allergies pour mieux gérer les conflits (cadran d’Ofman) : \n\nExercices pratiques : définir ses « irritants » et trouver des techniques concrètes pour gérer les conflits
URL:https://www.laciteapprenante.com/formation/les-cles-pour-manager-avec-efficacite-au-quotidien/2026-10-07/
LOCATION:La Cité Apprenante\, 40 rue Eugène Jacquet\, Marcq en Baroeul\, 59700\, France
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SUMMARY:Gestion du stress : Transformez votre stress et celui de votre équipe en moteur de performance
DESCRIPTION:1.Comprendre le stress \n\nDéfinir le stress : manifestations somatiques\, psychologiques et comportementales\,\nIdentifier les sources de stress dans un contexte professionnel\n\n2. Analyser ses propres réactions face au stress \n\nIdentifier les symptômes\nRechercher les sources\nÉvaluer son stress\nComprendre les émotions associées au stress : choisir comment orienter\, dépenser son énergie et créer les conditions favorables pour la développer favorablement\n\n3. Se doter de techniques pour évacuer son propre stress \n\nDécouvrir des techniques de gestion du stress adaptées aux situations professionnelles (respiration\, relaxation\, visualisation).\nComprendre le concept de résilience et son importance au travail.\n\n4. Repérer les premiers signes de stress dans son équipe \n\nAppliquer des outils de gestion des priorités et de gestion du temps pour réduire les tensions.\nMettre en place des stratégies pour prévenir et anticiper les tensions dans les équipes.\n\n5. Prévenir et gérer le stress de ses collaborateurs et anticiper les situations difficiles \n\n7 champs d’intervention pour diminuer le stress au travail : dynamique de changement pour s’ajuster\, appartenance\, développement des potentiels\, efficacité\, engagement\, motivation et leadership\nIdentifier les outils adéquats face aux champs d’intervention concernés\nCréer son plan d’actions managérial approprié pour renforcer la capacité des équipes à surmonter les obstacles
URL:https://www.laciteapprenante.com/formation/gestion-du-stress-transformez-votre-stress-et-celui-de-votre-equipe-en-moteur-de-performance/2026-10-13/
LOCATION:La Cité Apprenante\, 40 rue Eugène Jacquet\, Marcq en Baroeul\, 59700\, France
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SUMMARY:Gestion du stress : Transformez votre stress et celui de votre équipe en moteur de performance
DESCRIPTION:1.Comprendre le stress \n\nDéfinir le stress : manifestations somatiques\, psychologiques et comportementales\,\nIdentifier les sources de stress dans un contexte professionnel\n\n2. Analyser ses propres réactions face au stress \n\nIdentifier les symptômes\nRechercher les sources\nÉvaluer son stress\nComprendre les émotions associées au stress : choisir comment orienter\, dépenser son énergie et créer les conditions favorables pour la développer favorablement\n\n3. Se doter de techniques pour évacuer son propre stress \n\nDécouvrir des techniques de gestion du stress adaptées aux situations professionnelles (respiration\, relaxation\, visualisation).\nComprendre le concept de résilience et son importance au travail.\n\n4. Repérer les premiers signes de stress dans son équipe \n\nAppliquer des outils de gestion des priorités et de gestion du temps pour réduire les tensions.\nMettre en place des stratégies pour prévenir et anticiper les tensions dans les équipes.\n\n5. Prévenir et gérer le stress de ses collaborateurs et anticiper les situations difficiles \n\n7 champs d’intervention pour diminuer le stress au travail : dynamique de changement pour s’ajuster\, appartenance\, développement des potentiels\, efficacité\, engagement\, motivation et leadership\nIdentifier les outils adéquats face aux champs d’intervention concernés\nCréer son plan d’actions managérial approprié pour renforcer la capacité des équipes à surmonter les obstacles
URL:https://www.laciteapprenante.com/formation/gestion-du-stress-transformez-votre-stress-et-celui-de-votre-equipe-en-moteur-de-performance/2026-10-14/
LOCATION:La Cité Apprenante\, 40 rue Eugène Jacquet\, Marcq en Baroeul\, 59700\, France
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SUMMARY:Harcèlement moral et/ou sexuel : prévenir et gérer les cas dans leurs aspects juridiques et psychosociaux
DESCRIPTION:1/ Les définitions du harcèlement moral et sexuel  \nConnaître le cadre juridique et distinguer le harcèlement des autres formes d’infractions sexuelles \n2/ Les facteurs et mécanismes à l’œuvre \nComprendre ce qui provoque et fait perdurer une situation de harcèlement \n3/ Les conséquences du harcèlement \nConnaître les impacts du harcèlement sur les personnes et sur l’entreprise \n4/ Les caractéristiques des victimes et des auteurs \nDésamorcer les idées reçues sur les personnalités à l’œuvre \n5/ La prévention  \nConnaître le cadre juridique et les acteurs de la prévention \n6/ La démarche d’enquête \nConnaître le processus et les préalables pour mettre en place une enquête harcèlement \n7/ Le déroulé de l’entretien \nComprendre comment conduire un entretien\, identifier la posture d’écoute adaptée à l’enquête. \n 
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LOCATION:La Cité Apprenante\, 40 rue Eugène Jacquet\, Marcq en Baroeul\, 59700\, France
CATEGORIES:Développement RH,Formations des membres du CSE,Formations pour Managers,Prévention - Santé - Sécurité au travail (risques psychosociaux /RPS...)
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SUMMARY:Explorer le DISC® pour s'affirmer et développer une communication plus impactante
DESCRIPTION:Avant la formation : Passation du questionnaire DISC \n 1/ Découvrir son mode de fonctionnement personnel et professionnel (naturel et adapté) grâce au DISC \n\nAppréhender les fondements du profil DISC et débriefer des profils de chacun des participants\nComprendre l’interaction entre ses comportements et ses valeurs/motivations\nIdentifier ses forces et ses pièges au regard de sa situation actuelle et de son environnement\nEtablir un plan d’action pour gagner en impact dans sa communication\n\n 2/ Comprendre les émotions pour mieux les gérer et les utiliser positivement \n\nIdentifier les 4 émotions de base et l’impact sur le comportement (liens entre Emotion/Pensée/Comportement)\nApprendre à faire le lien entre émotions et besoins satisfaits ou non satisfaits\nEvaluer sa capacité à détecter ses émotions et celles des autres grâce au cadran de l’Intelligence Emotionnelle\nDécouvrir ses pièges émotionnels et ses drivers (test des drivers\, Taibi Khaler)\n\n3/ Oser s’affirmer et développer un mode relationnel positif et constructif  \n\nAppréhender les principes de la Communication Non-Violente\nSavoir dire NON\, affirmer ses choix\, savoir formuler une critique sans dominer ni agresser (par la méthode OSBD)\nEtablir un plan de développement personnel pour mieux communiquer et faire face aux situations délicates dans un contexte professionnel toujours en mouvement\n\n4/ Identifier ses sources de stress\, comprendre ses irritants pour optimiser sa communication \n\nAppréhender la notion de stress : analyser son niveau de stress et apprendre à réguler son stress\nDécouvrir ses qualités\, ses pièges\, ses challenges grâce au Cadran d’OFMAN et définir ses « irritants »\n\n\nEvaluer sa progression et mettre à jour son plan de développement personnel
URL:https://www.laciteapprenante.com/formation/explorer-le-disc-pour-saffirmer-et-developper-une-communication-plus-impactante-2/2026-11-16/
LOCATION:La Cité Apprenante\, 40 rue Eugène Jacquet\, Marcq en Baroeul\, 59700\, France
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SUMMARY:Explorer le DISC® pour s'affirmer et développer une communication plus impactante
DESCRIPTION:Avant la formation : Passation du questionnaire DISC \n 1/ Découvrir son mode de fonctionnement personnel et professionnel (naturel et adapté) grâce au DISC \n\nAppréhender les fondements du profil DISC et débriefer des profils de chacun des participants\nComprendre l’interaction entre ses comportements et ses valeurs/motivations\nIdentifier ses forces et ses pièges au regard de sa situation actuelle et de son environnement\nEtablir un plan d’action pour gagner en impact dans sa communication\n\n 2/ Comprendre les émotions pour mieux les gérer et les utiliser positivement \n\nIdentifier les 4 émotions de base et l’impact sur le comportement (liens entre Emotion/Pensée/Comportement)\nApprendre à faire le lien entre émotions et besoins satisfaits ou non satisfaits\nEvaluer sa capacité à détecter ses émotions et celles des autres grâce au cadran de l’Intelligence Emotionnelle\nDécouvrir ses pièges émotionnels et ses drivers (test des drivers\, Taibi Khaler)\n\n3/ Oser s’affirmer et développer un mode relationnel positif et constructif  \n\nAppréhender les principes de la Communication Non-Violente\nSavoir dire NON\, affirmer ses choix\, savoir formuler une critique sans dominer ni agresser (par la méthode OSBD)\nEtablir un plan de développement personnel pour mieux communiquer et faire face aux situations délicates dans un contexte professionnel toujours en mouvement\n\n4/ Identifier ses sources de stress\, comprendre ses irritants pour optimiser sa communication \n\nAppréhender la notion de stress : analyser son niveau de stress et apprendre à réguler son stress\nDécouvrir ses qualités\, ses pièges\, ses challenges grâce au Cadran d’OFMAN et définir ses « irritants »\n\n\nEvaluer sa progression et mettre à jour son plan de développement personnel
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LOCATION:La Cité Apprenante\, 40 rue Eugène Jacquet\, Marcq en Baroeul\, 59700\, France
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SUMMARY:Manager : Motivez\, impliquez et fédérez vos équipes pour optimiser la performance
DESCRIPTION:1ere journée : \n\nCroyances et représentations du « bon management » et du « bon manager ».\nIdentification de son mode de management en situation de « confort ».\nIdentification lors des situations « inconfortables » des postures inadéquates.\nUtilisation de tests de personnalité afin de donner du sens aux façons de réagir dans le quotidien\nPour une relation gagnant-gagnant\nManager en posture « adulte-adulte »\n\n2nde journée : \n\nManager de manière analytique\nManager de manière systémique\nPasser du « Tu » au « Je »\nLes mots qui polluent la relation.\nPasser de l’entretien de recadrage à l’entretien de professionnalisation\nOutils de la valorisation et reconnaissance du travail accompli\nDévelopper l’autonomie et la responsabilisation.\nFavoriser une communication transparente et régulière\nElaboration d’un plan d’action
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SUMMARY:Manager : Motivez\, impliquez et fédérez vos équipes pour optimiser la performance
DESCRIPTION:1ere journée : \n\nCroyances et représentations du « bon management » et du « bon manager ».\nIdentification de son mode de management en situation de « confort ».\nIdentification lors des situations « inconfortables » des postures inadéquates.\nUtilisation de tests de personnalité afin de donner du sens aux façons de réagir dans le quotidien\nPour une relation gagnant-gagnant\nManager en posture « adulte-adulte »\n\n2nde journée : \n\nManager de manière analytique\nManager de manière systémique\nPasser du « Tu » au « Je »\nLes mots qui polluent la relation.\nPasser de l’entretien de recadrage à l’entretien de professionnalisation\nOutils de la valorisation et reconnaissance du travail accompli\nDévelopper l’autonomie et la responsabilisation.\nFavoriser une communication transparente et régulière\nElaboration d’un plan d’action
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