MANAGEMENT ET PERFORMANCE RELATIONNELLE

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Management et Leadership

Le + de cette formation

Vous connaissez les fondamentaux et rites du management mais vous aimeriez améliorer la fluidité des relations dans votre équipe et savoir lever les blocages relationnels avec certains de vos collaborateurs. La formation vous aidera à instaurer une communication fluide, positive et constructive au quotidien au sein de votre équipe.

Objectifs

  • Découvrir son mode relationnel et définir ses axes de travail
  • Prendre conscience de son style managérial
  • Etre capable d’avoir une communication managériale efficace et adaptée au contexte
  • Etre capable de développer un mode relationnel positif au quotidien

Public

Toute personne amenée à encadrer un ou plusieurs collaborateurs et ayant au moins six mois d’expérience dans la fonction managériale

Programme

JOURNÉE 1 :

1/ Découvrir les styles de management et le management situationnel

  • Appréhender les différents styles managériaux selon Hersey & Blanchard
  • Prendre conscience de son style de management naturel
  • Découvrir le management situationnel : savoir adapter son style de management au contexte et à la maturité professionnelle des collaborateurs

2/ La communication managériale positive et constructive

  • Savoir relayer une information à ses collaborateurs : donner du sens, retirer le bénéfice, adapter son discours
  • Découverte des techniques pour communiquer positivement et avec fluidité auprès de ses collaborateurs : la communication bienveillante (CNV) et les différents signes de reconnaissance (les strokes)

JOURNÉE 2 :

1/ Les styles de communiquant

  • Appréhender le présupposé « La carte n’est pas le territoire » : chacun a sa propre perception de la réalité construite à partir de ses propres filtres
  • Expliquer les blocages relationnels à partir des préférences cérébrales et du fonctionnement du cerveau (profil HBDI)
  • Réaliser la cartographie de son équipe et le système relationnel de ses collaborateurs

2/ La communication managériale positive et constructive (suite du J1)

  • Retour d’expériences sur les expérimentations en inter session
  • Entrainement à la communication efficace avec les profils HBDI opposés
  • Entrainement à l’écoute active

3/ Se projeter vers une performance relationnelle dans son management au quotidien

  • La posture d’excellence et la courbe du changement : définir les étapes à franchir pour atteindre sa pleine puissance

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques
  • Tests
  • Cas pratiques et mise en situation pour développer la confiance en soi et son efficacité professionnelle (livret d’accompagnement)

Suivi et évaluation des résultats

  • Document d’évaluation de satisfaction et QCM d’évaluation des acquis
  • Attestation formation individualisée